您的信息，如何被处理与保护

不同入口留下的信息并不相同。下面按您实际会走到的场景逐项说明，方便对照自己的操作。

• 入口查询

  您按案例编号、品牌名或资料版本填入的关键词，用于返回匹配结果，并附带查询时间，以便判断入口是否正常响应。查询内容不会用来向您推送与检索无关的内容。

• 账号登录

  合作客户使用账号标识与凭据登录，用于核验身份，并展示所属项目的进度、资料更新与下载记录。凭据仅用于身份核验，不用于其他用途。

• 资料取用

  系统记录所取用资料的名称、版本与时间，方便您在账号内回查，也方便我们判断某一版本是否已被取用、是否需要补充新版。

• 服务联络

  您通过客服邮箱或业务咨询电话提供的称呼、单位、联系方式与咨询内容，用于安排对接与回复，并在问题解决后归档。

• 浏览偏好

  案例筛选条件、入口排序偏好与条款阅读位置，保存在您当前使用的浏览器本地，不随账号上传。

信息只服务于具体动作，用途限于以下几类，每一类都对应您能直接感受到的结果。

• 返回正确结果

  让查询落到匹配的案例条目，让筛选按您设定的品牌、场景、年份和资料类型收敛，少走几轮来回翻找。

• 保持入口状态

  记住您上一次使用的筛选组合与栏目位置，第二次进入时不必从头设置。

• 资料更新提醒

  当您取用过的资料发布新版本，向您发出提示，避免在提案或展会现场用到已经过期的内容。

• 服务响应

  按咨询内容把问题分派给内容策划、视觉设计或客户成功小组，缩短第一次回复的等待时间。

• 安全与故障排查

  识别异常访问与入口报错，判断是查询、下载还是登录环节出了问题，并据此修复。

为了让入口记住您的选择，页面会在浏览器本地保存少量数据。这些数据留在您的设备上，您随时可以清掉。

• 偏好类存储

  记录案例筛选条件、入口排序偏好与列表阅读位置，通常保留到您清除浏览器数据为止。

• 会话类存储

  在您登录期间维持会话状态，关闭浏览器或主动退出后即失效。

• 未使用的类型

  我们不使用跨站广告追踪像素，也不参与第三方画像与再营销投放。

清除方式

1. 打开浏览器的设置或偏好选项。
2. 找到隐私与安全中的 Cookie 与站点数据管理。
3. 搜索 3775-vip-weisiren.com.cn 并清除对应数据。
4. 刷新页面，筛选与排序会回到默认状态。

清除本地数据不会影响您的账号、已经取用的资料或正在推进的对接。

我们按达成上述目的所需的最小范围处理信息，并在访问、传输与留存三个环节设置控制。

• 访问控制

  内部按岗位划分查看权限。客户成功团队处理咨询时只能接触该咨询涉及的部分，技术与内容小组按工单授权查看，权限随任务结束收回。

• 传输保护

  查询、登录与下载请求通过加密通道传输，降低在公共网络环境下被截取的可能。

• 最小化收集

  表单只保留完成该动作必需的字段，不要求您填写与咨询无关的信息。

• 留存与清理

  查询与筛选记录保留不超过 30 天；账号信息在账号存续期间保留，注销后按适用规则处理；联络记录在问题解决后的合理期限内归档。

• 人员约束

  接触信息的成员在入职时签署保密约定，并在定期培训中了解信息处理的具体要求。

您对自己的信息有明确的处置权，下面几项都可以直接向我们提出。

• 查询

  想知道账号下保存了哪些与您相关的信息，可来信说明，我们整理后回复。

• 更正

  单位名称、联络方式或账号信息有变化，可提出更正，避免资料更新提醒发到失效的地址。

• 删除

  不再需要保留的信息，可要求删除；涉及项目归档的部分，我们会向您说明保留的原因。

• 撤回同意

  不希望继续收到资料更新提醒，可随时撤回，撤回不影响此前已完成的处理。

入口结构、资料版本与服务方式调整时，这份说明会同步修订。每次修订后页面开头的版本号会升级，主要变化在对应条款开头标注，方便您快速找到改动的位置。

第 3 版细化了资料取用记录与本地存储两部分的说明，并补充了清除本地数据的具体步骤。

对某一条款有疑问，或想了解某项处理在您身上的具体情形，欢迎写信到客服邮箱，也可以从联系入口说明来意。我们会在工作日 9:00-18:00 内回复；涉及账号、下载或资料迁移的问题，客户成功团队会接手跟进。